Términos y Condiciones

1. INFORMACIÓN.

STALYN STORE . es una sociedad constituida conforme a las leyes colombianas, identificada , que para los efectos de los presentes términos se denominará .

JULIAN DAVID GUERRERO. es el propietario de la marca STALYN STORE S.A.S  dedicada a la comercialización de prendas de vestir a nivel departamental, nacional y próximamente internacional.

2. NATURALEZA JURÍDICA.

Los presentes Términos y Condiciones de uso regulan la relación contractual de carácter comercial que une a los Consumidores que acceden a La Plataforma virtual y a , especialmente el acceso, uso, registro y realización de transacciones comerciales sobre los bienes y servicios ofrecidos por dentro o a través del portal y de las aplicaciones móviles que este administre (en adelante "La Plataforma o El Portal") y/u otros dominios o portales relacionados con STALYN STORE.

Cualquier persona que se registre en El Portal y/o que realice una transacción comercial en este, declara que conoce y acepta todas y cada una de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, todos los actos y contratos que se celebren en o a través del Portal quedarán sujetos a las disposiciones contenidas en el presente documento y en la legislación colombiana vigente aplicable.

Los presentes Términos y Condiciones se referirán como el o los "Cliente(s)" conjuntamente a los visitantes del Portal, a los potenciales y a los compradores. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos de STALYN STORE, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar, acceder, registrarse o realizar cualquier acto de comercio en él o a través del Portal.

3. DEFINICIONES.

Mensajes de datos: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos

Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción, almacenamiento de mensajes de datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán de conformidad 

Datos personales: Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física.

Interacción en La Plataforma: Facultad de acceso por parte de los Consumidores para conocer los productos y servicios exhibidos por STALYN STORE, la publicidad puesta a disposición en La Plataforma y manifestar su voluntad de comprar un producto o servicio.

Pasarela de pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte de los Consumidores directamente a STALYN STORE S.A.S, a través de medios electrónicos utilizando plataformas tecnológicas (software).

La Plataforma - Portal: Aplicativo web y móvil administrado por STALYN STORE , que permite la concurrencia de Consumidores para que por medio de contratos de compraventa el Consumidor solicite el producto o servicio.

Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por, con el fin de brindar información sobre productos, servicios, actividades comerciales y comunicar estrategias o campañas publicitarias o de mercadeo, propias o de terceros; realizada como mecanismo de referencia y no como oferta pública.

Términos y condiciones de uso de La Plataforma: Constituyen los términos que han de regular el uso que los Consumidores dan a La Plataforma, así como la relación contractual que se puede generar entre Consumidores y STALYN STORE 

4. OBJETO.

Los presentes Términos y Condiciones regulan la autorización de uso que otorga STALYN STORE  a los Consumidores, para que éstos ingresen a La Plataforma virtual

a través de La Plataforma realiza las siguientes acciones: a) exhibe diferentes productos de consumo de forma publicitaria para que puedan servir de referencia a los Consumidores, b) exhibe diferentes paquetes de servicios c) Permite el uso de La Plataforma de pagos.

La celebración de la relación contractual entre Consumidores y, se da con Consumidores que se encuentren en el territorio nacional o que, estando en el extranjero, solicitan la gestión de un encargo, que debe ser realizado en territorio colombiano, pagando una contraprestación económica, mediante el sistema de pago electrónico por La Plataforma electrónica Nequi, Bancolombia Davivienda

5. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.

STALYN STORE  exhibe a través de La Plataforma productos de consumo como ropa o complementos de vestuario, entre otros, y servicios como el envío de los productos; los cuales están a disposición de los Consumidores para su conocimiento general. 

6. DEBERES

En virtud de los presentes términos STALYN STORE , se obliga a (1) Suministrar información cierta, fidedigna, suficiente, clara y actualizada respecto de los productos que exhibe; (2) Indicar las características generales del producto para que sirvan de referencia a los Consumidores, (3) Informar suficientemente sobre los medios habilitados para que los Consumidores realicen el pago; (4) Poner a disposición de los Consumidores los Términos y Condiciones de uso de La Plataforma de forma actualizada; (5) Utilizar la información únicamente para los fines establecidos en los presentes términos; (6) Utilizar mecanismos de información y validación durante la transacción como ventanas emergentes (Pop Ups), que permitan al Consumidor aceptar o no cada paso del proceso de compra.

7. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Los productos y servicios exhibidos por son productos de consumo como ropa y complementos de vestuario, entre otros, y servicios como el envío de los productos. Todos los productos y servicios cuentan con una descripción general; esta descripción se realiza por a partir de prácticas legales de visualización, que en todo caso dependen del dispositivo en donde el Consumidor observe el producto y la descripción de los servicios.

El Cliente, al momento de seleccionar un producto, deberá escoger y seleccionar la talla del mismo en El Portal. El Cliente declara entender y aceptar que la talla indicada en los productos y en la caja de empaque de estos, puede variar y diferir con la que normalmente el Cliente usa, dado que el fabricante utiliza sus propias tallas.

Es responsabilidad del Cliente revisar muy bien las indicaciones informadas en El Portal y en caso de alguna duda puede solicitar la información que considere necesaria a través del área de servicio al Cliente de STALYN STORE . El cambio del producto por una talla diferente será procedente de acuerdo a lo establecido en el acápite de cambio.

B. COLORES

ha realizado su mayor esfuerzo para que los colores de los productos que se ven en las fotos sean lo más cercanos posible a la realidad. Sin embargo, el color de los productos puede cambiar o variar por factores como la luz, el contraste, la calidad del monitor del computador en el que se visualizan, entre otros. no puede garantizar que los colores que se visualizan en El Portal correspondan exactamente a los de la realidad de los Productos. El cambio del producto por un color diferente será procedente de acuerdo a lo establecido en el acápite de cambio.

C. DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO.

El Cliente declara entender y aceptar que entre el momento en que realiza la selección del Producto en El Portal y el momento en el que efectivamente se realiza la aceptación de la transacción por parte de la respectiva entidad financiera, el producto seleccionado se puede agotar, razón por la cual queda facultado para devolver la transacción y en consecuencia devolver el dinero pagado por el producto agotado. De presentarse dicha situación, STALYN STORE  procederá de manera oportuna a informar esta situación al Cliente, sin que la misma genere responsabilidad alguna para, ni la facultad de solicitar indemnización de perjuicios por parte del Cliente.

8. SEGURIDAD EN EL E-COMMERCE.

Realizar pagos a través del sitio web es seguro porque cuenta con máximas medidas de seguridad.

El proceso funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor establece una conexión que asegura que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del E-Commerce. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

Que el Cliente está comunicando sus datos únicamente al centro servidor de.
Que entre el Cliente y el centro servidor de los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
Desde , no captura, almacena ni transmite datos transaccionales, ya que cuenta con las pasarelas de pago: Mercado pago (Tarjeta de crédito, certificadas con PCI; certificado en altos estándares de seguridad que incluyen entre otros; software de encriptación, procedimientos de validación y medidas robustas de protección de datos.